- Introdução
Na Casa Esmeralda, privacidade e segurança são prioridades, e nos comprometemos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, informamos que coletamos dados pessoais dos visitantes deste site para tornar a experiência do usuário mais produtiva e agradável.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de 14 de agosto de 2018 (Lei N.º 13.709/18).
Nesta Política de Privacidade, explicamos as formas como nós utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais coletados a partir do uso dos nossos serviços e soluções (coletivamente “Serviços”) e da visita ao nosso website, e como os titulares dos dados podem exercer os direitos previstos na legislação aplicável.
Se a sua dúvida não for esclarecida nesta política, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: contato@casaesmeralda.ind.br
- Dados pessoais
São considerados dados pessoais todas as informações que permitem identificar o visitante, como nome, data de nascimento, e-mail, número de telefone, número de celular, localização etc. Esses dados podem ser coletados quando você navega neste site ou preenche os formulários contidos aqui.
Nós coletamos os dados para aprimorar nossos serviços e estabelecer uma comunicação com o usuário. Caso você opte por não fornecê-los, poderá ocorrer uma limitação no acesso ao site.
2.1. Informações que coletamos automaticamente
Quando você acessa nosso site, recebemos automaticamente dados técnicos que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. São eles: endereço IP (Internet Protocol), tipo e versão do navegador e sistema operacional utilizado para acesso.
2.2. Informações que o usuário nos fornece
Quando você preenche algum formulário deste site, coletamos os dados informados, como nome, e-mail e telefone. O envio de e-mails marketing será realizado apenas caso o usuário permita.
- Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Casa Esmeralda a tratar seus dados.
Ao utilizar os serviços da Casa Esmeralda e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
O usuário tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, para tanto deve entrar em contato através do e-mail contato@casaesmeralda.ind.br.
- Segurança
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da área para nos certificar de que os dados não serão perdidos, usurpados, acessados, divulgados, alterados nem destruídos inadequadamente.
Em nenhuma hipótese vendemos os dados que você nos fornece. Quando necessário, seus dados serão compartilhados com empresas que prestam serviços para nós, como agências de marketing. Mas podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei.
Os dados são mantidos enquanto forem úteis para cumprir o propósito para o qual foram coletados. Eles estarão em ambiente seguro e controlado e podem ser acessados somente por profissionais autorizados.
- Links de terceiros
Quando você clica em links, plugins e aplicativos em nosso site, está exposto a políticas de privacidade de terceiros, às quais não possuímos controle. Por isso, nós o incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
- Alterações na política de privacidade
Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Dessa forma, pedimos que a revise com frequência. Caso autorize, podemos avisá-lo por e-mail sobre as alterações realizadas.
A data de atualização se encontrará sempre no cabeçalho desta política. As versões anteriores podem ser acessadas no mesmo local ou solicitadas pelo e-mail contato@casaesmeralda.ind.br.
Política de cookies
- Cookies
Os cookies são as informações geradas enquanto se acessa um site. Quando você os autoriza, recebemos os dados armazenados no seu navegador durante a visita para melhorar sua experiência.
1.1. Tipos de Cookies
Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:
- Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.
- Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.
Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:
- Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
- Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.
Os cookies, quanto à sua finalidade, podem ser:
- Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; se estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.
- Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
- Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário).
- Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.
2. Como controlar o uso de cookies
Infelizmente, algumas funcionalidades podem não operar corretamente caso você opte por não autorizar a coleta de cookies em nosso site. Mas você pode bloqueá-los ou ser avisado quando um cookie for enviado para o seu dispositivo. Para fazer isso, você pode consultar o item “Ajuda” do menu do seu navegador.
Se você ainda tem dúvidas sobre como utilizaremos as informações fornecidas pelo seu acesso, leia a nossa política de privacidade ou entre em contato pelo e-mail contato@casaesmeralda.ind.br.
Política de uso